Lahjat & lahjakortit – tee lahjasta erityinen
Lahjan antaminen on ilo – ja teemme siitä mahdollisimman helppoa. Toimitamme tilaukset halutessasi suoraan lahjan saajalle, pakkaamme tuotteet huolella ja liitämme mukaan henkilökohtaisen viestin tai kortin, jos toivot.
Jos lahjan saajan toiveet eivät ole tiedossa tai aika on tiukassa, Hyvän Tuulen Puodin lahjakortit ovat klassinen ja kaunis ratkaisu – eivätkä vanhene koskaan.
Lahjan tilaaminen suoraan saajalle – näin se käy
Haluatko tilata lahjan suoraan vastaanottajalle? Onnistuu helposti. Toimi näin:
1. Valitse tuotteet ja siirry kassalle
Lisää lahjatuotteet ostoskoriin ja siirry kassalle normaalisti.
2. Syötä lahjan saajan postinumero
Kirjoita Postinumero-kenttään lahjan saajan postinumero – näin saat näkyviin saajaa lähellä olevat toimituspaikat. Myös kotiinkuljetus suoraan saajan ovelle onnistuu.
3. Vaihda toimitusosoite saajalle
Klikkaa kohtaa ”Haluan vaihtaa toimitusosoitteen” ja syötä lahjan saajan tiedot:
- Saajan nimi
- Saajan osoite
- Saajan puhelinnumero (tärkeä – saapumisilmoitus tekstiviestinä)
4. Vinkki: sähköpostikenttään oma sähköpostiosoitteesi
Jätä sähköpostikenttä tyhjäksi tai syötä siihen oma sähköpostiosoitteesi – ÄLÄ saajan. Näin sinä saat:
- Lähetystunnuksen
- Saapumisilmoituksen
- Mahdollisuuden seurata paketin kulkua
Lahjan saaja saa saapumisilmoituksen tekstiviestinä suoraan puhelimeensa.
Erityisen tärkeää, jos lähetät lahjan yllätyksenä: saaja saattaisi tulkita yllättävän saapumisilmoituksen huijaukseksi, jos hän ei osaa odottaa mitään. Sinä voit varmistaa, että paketti tulee noudetuksi ajoissa.
5. Kirjoita viesti Tilauksen kommentit -kenttään
Kassasivulla on Tilauksen kommentit -kenttä. Kirjoita siihen:
- Viesti, jonka haluat liittää lahjaan
- Toiveet lahjapakkaukseen liittyen (esim. ”Saa avata vasta jouluaattona”)
- Mahdollinen toimituksen ajankohtatoive
- Muut huomiot
Lahjapaketointi – pakkaamme tilauksesi nätisti
Varsinaista lahjapaketointipalvelua meiltä ei löydy, mutta kun tilaat tuotteita lahjaksi, teemme parhaamme:
Pakkaamme tilauksen aina:
- Uuteen pahvilaatikkoon (ei kierrätettyihin kuljetuslaatikoihin)
- Huolella ja suojaavasti, jotta tuotteet saapuvat ehjinä perille
Mukaan liitämme veloituksetta:
- Haluamasi henkilökohtaisen viestin
Viestin liittäminen lahjaan
Voit liittää viestin lahjaan kahdella tavalla:
- Kirjoita viesti tilauksesi lisätietokenttään ostoskorisivulla –kirjoitamme sen mukaan
- Lähetä viesti sähköpostilla osoitteeseen piia@hyvantuulenpuoti.fi
Kortin lisääminen lahjaan
Jos haluat ostaa pakettiin mukaan kortin, voit valita kortin tuotevalikoimastamme.
Kirjoitamme haluamasi viestin myös suoraan korttiin – kerro vain toiveesi tilauksen lisätietokenttään tai sähköpostitse.
Lahjan toimitusajankohta
”Saa avata vasta jouluaattona” -merkintä
Erityisesti joulun aikaan asiakkaat toivovat usein, että paketti avataan vasta jouluaattona. Tämä onnistuu helposti:
Pyydä lisätietokentässä: ”Saa avata vasta jouluaattona”
→ Liitämme paketin päälle selkeästi näkyvän merkinnän tästä, jotta saaja ei avaisi pakettia liian aikaisin.
Lähetyksen ajoittaminen
Paketit lähtevät meiltä aina nopeasti matkaan – useimmiten seuraavana arkipäivänä tilauksesta.
Jos haluat tehdä lahjatilauksen, mutta toimituksen vasta myöhemmin tiettyyn ajankohtaan, ilmoita siitä meille:
- Tilauksen lisätietokentässä
- Sähköpostilla piia@hyvantuulenpuoti.fi
→ Pidämme paketin meillä ja laitamme matkaan haluamanasi ajankohtana.
Esimerkkitilanteet, jolloin tämä on hyödyllinen:
- Olet tilaamassa lahjan etukäteen, mutta haluat sen saapuvan lähellä syntymäpäivää
- Toivot, että lahja saapuu juuri ennen joulua, ei viikkoja etukäteen
- Yllätyslahja – haluat varmistaa, että lahja ei saavu väärään aikaan
Hyvän Tuulen Puodin lahjakortit – eivät vanhene koskaan
Lahjakortit ovat erityinen tuote Hyvän Tuulen Puodissa:
Lahjakorteissamme ei ole erääntymispäivää. Ne eivät vanhene koskaan – saaja voi käyttää lahjakortin silloin kun hänelle parhaiten sopii, oli se viikon, vuoden tai kolmen vuoden päästä.
Mitä Hyvän Tuulen Puodin lahjakortissa on?
Voit itse valita:
- Summan – pienemmästä isompaan
- Kuvan – useita kauniita vaihtoehtoja
- Toimitustavan – sähköpostitse vastaanottajalle tai tulostettavaksi kotona
Lisäksi:
- Henkilökohtainen viesti lahjakortin mukana
- Jouluteemainen lahjakortti saatavilla joulun alla
Milloin lahjakortti on hyvä valinta?
Lahjakortti on klassinen pelastus, kun:
Et tiedä, mitä saaja haluaisi. Saaja saa itse valita mitä haluaa – varma onnistuminen.
Aika on tiukassa. Sähköpostitse lähetettävä lahjakortti tulee perille välittömästi – ehdit ajoissa jopa viime hetkellä.
Haluat antaa rahaa, mutta haluat tehdä siitä kauniin lahjan. Lahjakortti yhdistää valinnanvapauden ja persoonallisen kosketuksen – saaja ymmärtää, että ajattelit häntä.
Lahjan saaja asuu kaukana. Sähköinen lahjakortti perille hetkessä – ei toimituskuluja.
Haluat antaa ”kokemuslahjan”. Lahjakortti shoppailuhetkeen Hyvän Tuulen Puodissa – saaja saa nautinnollisen valintahetken.
Lahjakortin saaja saa kokonaisuuden:
- Vapauden valita itselleen mieluisimman lahjan
- Mahdollisuuden käyttää lahjakortti silloin, kun sopii – ei vanhene koskaan
- Tuntemuksen, että hänet huomioitiin kauniin lahjakortin muodossa
- Helpon ostokokemuksen verkkokaupassamme
Usein kysyttyä lahjoista ja lahjakorteista
Kyllä. Kassalla voit syöttää eri toimitusosoitteen – syötä lahjan saajan tiedot ja postinumero. Saaja saa saapumisilmoituksen tekstiviestinä.
Pakkaamme lahjatilauksesi aina huolella uuteen pahvilaatikkoon, kun mainitset, että kyseessä on lahja. Varsinaista lahjapaperia tai rusettia emme käytä, mutta pakkaus on kiva ja huolellinen.
Kyllä, veloituksetta. Kirjoita viesti tilauksen lisätietokenttään ostoskorisivulla tai lähetä se sähköpostilla. Voit myös ostaa kortin pakkaukseen ja kirjoitamme viestin suoraan korttiin.
Kyllä – kerro toiveesi tilauksen lisätietokentässä tai sähköpostilla. Pidämme paketin meillä ja lähetämme sen pyytämänäsi ajankohtana.
Ei. Lahjakortillamme ei ole erääntymispäivää – sen voi käyttää milloin tahansa.
Voit valita:
Sähköpostitse suoraan saajalle (tai itsellesi tulostettavaksi)
Tulostettavaksi kotona – voit liittää lahjakortin esim. kortin sisään
Kyllä. Voit valita vapaasti summan – pienestä lahjasta isompaan.
Pääasiallinen toimitustapa on sähköposti, mutta voit lähettää lahjakortin saajalle eteenpäin tekstiviestinä itse – esim. ottamalla kuvakaappauksen.
Erinomaisesti. Sähköpostitse toimitettava lahjakortti saapuu välittömästi – jopa minuuteissa tilauksesta. Ihanteellinen ratkaisu, kun aika on vähissä.
Kyllä, joulun alla valikoimassamme on jouluteemainen lahjakortti. Kysy lisätietoja meiltä, jos etsit tietynlaista kuvaa lahjakorttiin.
Palautukset onnistuvat normaalisti. Saaja voi myös käyttää summan lahjakorttina uuteen tilaukseen, jos haluaa valita itselleen mieluisamman tuotteen.
Ota yhteyttä – autamme mielellämme
Olethan rohkeasti yhteydessä, jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää lahjoista, lahjakorteista tai erityistoiveista.
Piia
piia@hyvantuulenpuoti.fi | puh. 050 363 7438
Pieniä iloja mahtuu kotiin monta.
